Au sein de la Direction des Services Techniques au Pôle Ressources vous aurez pour missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du courrier et des parapheurs
- Suivi des astreintes
- Rédaction des arrêtés municipaux et conventions
- Saisi et suivi des réclamations sur Neocity et demandes d’intervention sur Carl
- Apport d’éléments de réponse à la suite des conseils d’école, de quartiers et balades du Maire
- Classement des dossiers sur le drive partagé et Archivage des documents et dossiers
- Gestion du stock des fournitures de bureaux, réception et vérification
- Affichage et diffusion d’informations
- Organisation de réunions
Profil :
- Maîtrise des techniques et outils d’accueil et de communication
- Savoir adapter son intervention aux différents publics
- Savoir évaluer l’urgence d’un appel ou d’une demande et réagir en conséquence ;
- Maîtrise de l’outil informatique ;
- Connaissance de l’organisation, de l’organigramme et du fonctionnement de la collectivité ;
- Capacité rédactionnelle.
- Vous faites preuve d’autonomie, d’adaptabilité, de sens de l’initiative et de ponctualité. Vous êtes également reconnu pour votre capacité d’écoute et de reformulation, votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe.
