Assistant administratif d’un service social (H/F)

Pour la Direction de l’Action Sociale et de la Solidarité

Service Solidarité- Logement

Assistant administratif d’un service social (H/F)

Cadre d’emploi –  rédacteur (B) ou  adjoint administratif  (C)

Missions principales du service :

– Accueillir, évaluer, orienter, accompagner toute personne en difficulté dans le cadre de la lutte contre les exclusions,

– Gestion et suivi des dossiers administratifs relevant de la Solidarité/Logement et du CCAS,

– Participer avec le chef de service à la mise en œuvre de la politique communale.

Missions/activités principales du poste : 

– Assurer des activités administratives pour le service Solidarité/Logement et le CCAS (aides alimentaires, aides facultatives, les primes, les aides légales, domiciliation etc… ),

– Conseiller, informer, orienter, accompagner les publics en fonction de leur demande en lien avec la Conseillère en Economie Sociale et Familiale (CESF) sur des démarches non complexes

– Participer aux actions transversales organisées avec les services de la ville et du CCAS (actions collectives, distribution colis, pass local etc…)

– Suivre les commissions locales d’impayés de loyer bailleur (CLIL) en lien avec la CESF,

– Assurer le suivi des dossiers sur les outils bureautiques, logiciels métiers,

– Examiner, évaluer les demandes de chèque accompagnement et les aides facultatives reçues par le service

– Rédiger et mettre en forme des documents : courrier, notes, réponses aux mails

– Mettre à jour les tableaux de bord du suivi des activités mensuels,

– Assurer le suivi des dossiers sur les outils bureautiques et logiciels métiers,

– S’impliquer dans les temps forts de l’espace familles (accueil espace familles)

  Profil : 

– Maîtrise des techniques et des outils de communication et de bureautique,

– Qualités relationnelles et d’écoute, discrétion et secret professionnel,

– Gérer les situations de stress et réguler les tensions

– Disponibilité, organisation, rigueur

Poste permanent à temps complet à pourvoir immédiatement